Українці можуть отримати компенсацію за техніку, зіпсовану через стрибки напруги!

Згідно із законом «Про ринок електричної енергії» та Правилами роздрібного ринку електричної енергії, українці мають право на відшкодування вартості електроприладів, що перегоріли через регулярні відключення світла, стрибки напруги й «миготіння» світла.

Користувачам, у яких зіпсувалася техніка через якість струму, варто надіслати письмове звернення до постачальника електроенергії. В ньому має бути вказано:

• перелік майна, яке пошкоджено або знищено внаслідок недотримання показників якості електропостачання;
• опис обставин (коли, де і що сталося);
• обґрунтування (чому причина полягає саме в неякісній електроенергії).

Окремо постачальник електроенергії може вимагати додаткові підтвердні документи, які допоможуть з’ясувати розмір завданих збитків. Зокрема висновок сервісного центру, де вказано причину поломки техніки, копії або якісні фото паспорта й ідентифікаційного коду.